• 大模型落地新增电商前端场景 值得买上线“小值”求解下一代电商形态

    发布日期:2024-05-22 03:57    点击次数:179

    证券时报网讯,值得买自研AI购物助手“小值”于2月底在“什么值得买”APP上线。“小值”被定性为基于值得买消费大模型所研发的Agent产品,能通过对话理解用户需求,基于对京东、淘宝等全网实时消费经验的快速总结,提供口碑总结、商品对比、商品推荐、全网比价等服务,进而提供个性化建议,提升消费决策的质量和效率。

    去年一季度,ChatGPT引爆AI市场。彼时,值得买也将AIGC纳入集团重点战略,同步启动“小值”研发。今年初,什么值得买APP大模型产品“AI问答机器人”已正式通过国家《生成式人工智能服务管理暂行办法》备案,核心算法通过网信办境内深度合成服务算法备案,并通过内测评估可正式推向市场。

    目前中国已经推出诸多大模型,被市场称为“百模大战”。值得买基于大模型基座进行二次训练,采用自研的方式打造了值得买消费大模型,一是希望实现公司本身的技术积淀,二是因为通用大模型在聚焦领域和场景适配等方面存在不足。比如,在消费领域,“经验”体量大于“知识”,“动态信息”比例也相对更大。

    “小值”只是AI电商大潮中的一朵代表性浪花。阿里日前专门成立AI电商团队,打造一款针对商家和达人的AI电商产品;百度旗下的AI电商平台也推出“百度优选商家端”APP,为商家打造专属的店铺经营移动工作台,补上百度电商生态的商家后台的空白。而“小值”等购物助手的推出,直接将智能体验推向了消费者前端。

    今年被业内认为是大模型应用元年,此前大模型在医疗、医药、制造业等领域的落地已经有不少案例,从“小值”和其他电商平台上线的产品来看,大模型也正在电商场景快速扎根。

    “Agent是AI下一个路标,我们预计,今年年内,一定会出现大量新的Agent应用。”值得买CTO王云峰对记者表示,目前“小值”只是第一代的产品,Agent将是AI应用的下一个重要方向。

    值得买希望以“小值”为切入点,探索下一代电商形态;公司希望“小值”成为全网消费者的AI购物助手,用技术提升决策效率与购物体验。

    上线后的用户反馈,能助力产品快速迭代与优化。王云峰介绍,“此前,小值的训练过程中,大量的时间在获取反馈和语料的迭代上,比单纯执行训练所消耗的时间更长,大量时间在获取反馈上。上线后,因为能直接将用户的行为反馈用于模型训练,这个时间周期有望进一步缩短,飞轮效应进一步加强。”

    据悉,未来小值将在三大方向持续进行优化升级:基于更细致的用户画像与更多轮次的对话,更深入地理解用户意图;加入图片等多模态识别,提升用户的使用体验;对内容库中的优质消费内容进一步提纯与优化,提升小值的建议或推荐质量。

    王云峰透露,除“小值”外,值得买科技也考虑将相关能力开放给更多用户群体使用,如面向B端品牌及平台方,助力行业伙伴充分利用AI能力。(燕云)

    校对:李凌锋